苦情一覧
2025年度の苦情一覧
社会福祉法人天竜厚生会（以下、「当会」という。）にて受付けた苦情の概要を、個人情報に配慮して公表しております。
なお、当ページは毎月更新しておりますが、当会の対応処理（事実確認や是正処置の検討等）の関係で、苦情の受付から
約１～２ヶ月遅れで公表を行っております。
※いただいた苦情の中には、ご利用者やご家族等のプライバシーに関する内容もありますので、一部の苦情は公表否と
しております。ご留意ください。
なお、当ページは毎月更新しておりますが、当会の対応処理（事実確認や是正処置の検討等）の関係で、苦情の受付から
約１～２ヶ月遅れで公表を行っております。
※いただいた苦情の中には、ご利用者やご家族等のプライバシーに関する内容もありますので、一部の苦情は公表否と
しております。ご留意ください。
＜2025年4月公表分＞
【法人全体】 20件（うち公表10件）
入所部門（障がい） 2件（うち公表2件）
入所部門（高齢） 3件（うち公表3件）
就労支援部門 2件（うち公表0件）
医療部門 0件（うち公表0件）
地域福祉部門 5件（うち公表3件）
子育て部門 2件（うち公表1件）
その他 6件（うち公表1件）
入所部門（障がい） 2件（うち公表2件）
入所部門（高齢） 3件（うち公表3件）
就労支援部門 2件（うち公表0件）
医療部門 0件（うち公表0件）
地域福祉部門 5件（うち公表3件）
子育て部門 2件（うち公表1件）
その他 6件（うち公表1件）