ご利用までの流れ「ケアサポートセンター」
１．お問い合わせ
まずはお電話などでご連絡ください。
２．面接・同意・契約
ケアマネジャーがご自宅までお伺いし、介護保険についてご説明いたします。
その後、重要事項や介護サービス計画書（ケアプラン）作成についてご説明し、内容にご納得いただけましたら、契約の手続きをさせていただきます。
その後、重要事項や介護サービス計画書（ケアプラン）作成についてご説明し、内容にご納得いただけましたら、契約の手続きをさせていただきます。
３．ケアプランの作成・ご確認
介護サービスを受けるには、介護サービス計画書（ケアプラン）の作成が必要となります。
ご利用者様・ご家族様からの希望や心身の状態をお聞きし、個々の状況に合わせてケアプランを作成いたします。
各種サービスご利用にあたっての連絡調整は、担当ケアマネジャーが行います。
作成したケアプランをご利用者様・ご家族様に確認していただきます。
ケアプランの変更は、必要に応じて可能です。
ご利用者様・ご家族様からの希望や心身の状態をお聞きし、個々の状況に合わせてケアプランを作成いたします。
各種サービスご利用にあたっての連絡調整は、担当ケアマネジャーが行います。
作成したケアプランをご利用者様・ご家族様に確認していただきます。
ケアプランの変更は、必要に応じて可能です。
４．サービス利用の開始
作成したケアプランに基づいて、サービス提供事業者とサービス担当者会議を開催いたします。
その後、サービス利用開始となります。
その後、サービス利用開始となります。
ケアサポートセンター利用のご案内
介護保険の要介護１～５と認定された方
※要支援１・２と認定された方（地域包括支援センターからの委託）
※要支援１・２と認定された方（地域包括支援センターからの委託）
お問い合わせ先
| 施設名 | 提供範囲 | 電話番号 |
|---|---|---|
| 天竜厚生会 ケアサポートセンター | 浜松市東区（笠井町）、浜北区、天竜区（熊地区、上阿多古地区、下阿多古地区、二俣地区、光明地区、竜川地区） | 053-583-1590 |
| 天竜厚生会城北の家 ケアサポートセンター | 浜松市中区、東区、南区 | 053-412-1990 |
| しんぱらの家 ケアサポートセンター | 浜松市北区（都田町）、浜北区、天竜区（下阿多古地区、二俣地区、光明地区） | 053-546-1169 |
| 龍山 ケアサポートセンター | 浜松市天竜区（龍山町、水窪町、佐久間町、光明地区、竜川地区） | 053-966-2525 |
| さやの家 ケアサポ―センター | 掛川市 | 0537-21-1340 |
| 宮脇 ケアサポートセンター | 掛川市（旧掛川市地域）、菊川市（旧菊川町地域） | 0537-21-5666 |
| しらいと ケアサポートセンター | 富士宮市、富士市 | 0544-54-0168 |
| 登呂の家 ケアサポートセンター | 静岡市駿河区 | 054-203-3368 |
